云南网讯（记者 黎鸿凯）记者从云南省市场监督管理局获悉：5月27日零时起，原工商（12315）、质监（12365）、食药（12331）、物价（12358）、知识产权（12330）五条投诉举报热线将整合为新的“12315热线平台”，以12315一个电话号码对外提供投诉举报和咨询服务，实现全省“一号对外、多线并号、集中接听、各级承办、部门依责办理”。
据了解，5月27日零时启用“12315热线平台”后，公众可以通过拨打12315热线电话，对食品、药品、产品质量、特种设备、医疗器械、化妆品等质量安全问题以及不正当竞争、消费侵权、价格违法、虚假广告、商标专利侵权等行为进行投诉举报。除了拨打12315热线外，社会公众还可以通过登陆云南省市场监督管理局12315互联网投诉举报平台进行投诉举报。