在螺蛳湾国际商贸城，商户们经历了从坐商、行商到电商的转型，找到了多元化复合的营销模式；业态从单一的商品批发销售市场，变为集吃喝娱购于一体的城市综合体；产业实现了从传统的商贸到数字经济、智慧物流等的升级……
自成为全国第五批市场采购贸易试点以来，螺蛳湾开启了出口便利化的新模式：3年来，市场采购贸易主体备案4790家，累计结关出口17.05亿美元，产品通过河口、天保等45个口岸，出口日用百货、五金配件等货物及蔬菜到越南、马来西亚、美国、印度等125个国家和地区，已成为中国商品走向世界的重要窗口。
螺蛳湾蝶变的背后，是官渡区立足云南区位优势和特色品牌优势，推动产业、业态、营销模式跨越式发展的一个缩影。
不断打造新业态实现全方位转型升级
街区融合云南商业人文、滇越铁路、茶马古道3大历史文化主题
60万平方米商业景观带，提供潮玩体验、时尚数码、特色餐饮等服务
从老螺蛳湾搬迁到新螺蛳湾，做小饰品生意23年的母其周先生用“晴天一身灰、雨天一身泥”形容老螺蛳湾的环境。而今，在灯火通明的时尚潮流馆购买心仪的衣物，在外广场特色街区喝一杯云南特色的饮品，坐上滇越法式小火车兜兜风……螺蛳湾已不只是大型商贸市场。近年来，螺蛳湾片区不断打造新业态，成为集吃喝娱购为一体的国际城市综合体。
螺蛳湾国际商贸城外广场的“滇忆465”历史文化街区融合了云南商业人文、滇越铁路、茶马古道3大历史文化主题，沿街按照云南各地方特色设置特色美食街区、历史文化长廊，串联起60万平方米商业景观带，提供潮玩体验、时尚数码、特色餐饮等服务，逐渐发展成为城市文化新地标、夜经济新标杆。
“我身上穿的是12号链接。这款黑色风衣我们做了加厚款，很适合秋冬季节。”在螺蛳湾国际商贸城11区的贝贝非丝服装店，主播正在给粉丝推荐衣物。近年来，螺蛳湾商户通过线上直播带货，实现经营模式升级。
结合“互联网+”发展趋势，螺蛳湾全面推进数字化、信息化、智能化建设，构建“互联网+商业贸易”的全新复合型商业模式，打通线上线下相结合的智慧商圈系统，助力商户从传统经营过渡到现代化经营，向电商直播、跨境电商迈进，逐步实现商业内核和经营模式的转型升级，打造云南自己的电商供应链。
走进位于螺蛳湾国际商贸城二期二号写字楼5楼的金琳蓉品牌店，2000多平方米的展厅不仅挂着20来个高端品牌的时尚女装，还配备了专业团队为客户提供优质服务。“我们每天安排专门的数据分析师进行销售数据采集，了解客户的需求和喜好，更好地实现供需对接，提升销量和服务品质。”金琳蓉品牌店老板黄方敏说。
在螺蛳湾国际商贸城，像金琳蓉品牌店一样摒弃过去贴牌的发展模式，建立自主品牌的商户有50多家。这些商户从靠经验经营到靠数据说话，积极运用新兴技术分析客户需求，进行精准化经营，向高品质、品牌化方向发展。
目前，官渡区积极构建螺蛳湾片区现代商贸服务产业生态体系，形成以商贸业发展为核心，以对外贸易和数字经济2个主导产业，智慧物流、金融服务、文化旅游、会展博览、新型工业5个配套产业全面发展的产业格局。
政务服务为螺蛳湾片区高质量发展赋能
中心进驻公安窗口12个、市场监管窗口11个，6个综合窗口进驻事项99项
为4万余户商户、企业和周边群众提供一站式服务
“省时省心省力，相当高效。”在官渡区打造的螺蛳湾片区政务服务中心，昆明云膳源商贸有限责任公司仅用2个小时就拿到了营业执照，该公司负责人对这样的贴心服务频频点赞。
在昆明市政务服务局的技术指导下，官渡区依托螺蛳湾党群服务中心，于今年8月打造了高效便捷的螺蛳湾片区政务服务中心，形成集政务服务、商圈会客、智慧生活服务、金融赋能“四位一体”的综合性服务平台。
官渡区螺蛳湾片区公安综合服务站站长曾远明介绍，螺蛳湾片区政务服务中心提供身份证、港澳台通行证等相关证件办理和交管业务，以及公司设立、社保、医保等便民服务。目前，中心已进驻公安窗口12个、市场监管窗口11个，矣六街道和螺蛳湾国际商贸城社区6个综合窗口进驻事项99项，为螺蛳湾4万余户商户、企业和周边群众提供一站式服务。11月17日试运营以来，网上办件451件、实体大厅办件2530件，咨询件1735件，跨区域通办受理件数949件。
“政府走进企业，把服务阵地建在各商户门口，激发中小微企业、个体户的发展动能，助力投资便利化、贸易自由化、政务服务便捷化的一流营商环境加快实现。”螺蛳湾片区政务服务中心负责人张思明说。
官渡区围绕螺蛳湾片区，做大做强国际贸易企业聚集园区、云南（昆明官渡）国际人力资源服务产业园、云南数字文旅产业园区等园区经济，现已招引携程、美团、中译语通等头部企业入驻，加快布局建设面向南亚东南亚跨境电商交易平台、国际商贸服务型物流聚集区等重大项目。
螺蛳湾国际商贸城将依托云南自贸试验区昆明片区叠加优势，充分利用RCEP带来的政策利好和中老铁路通车运营以及共建“一带一路”倡议等探索更多的贸易经营方式，助力优质中国产品走向世界，持续擦亮“世界的螺蛳湾”这一金字招牌。
云报全媒体记者 党晓培 见习记者 李燕