坚持系统思维，未雨绸缪、全面准备，让游客乘兴而来、满意而归，才能稳稳地接住这“泼天富贵”。

　　 

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　　彩云网评特约评论员 何冠军

　　云南野生动物园增加监控探头并完善智慧语音系统，提高应变响应水平；墨江北回归线标志园对景区餐厅预包装食品、调味料、食品留样等进行检查并组织“回头看”，确保食品安全卫生；普洱市市场监督管理局和普洱茶马古道旅游景区举行“森林滑道”项目应急救援演练，提升特种设备突发事故的科学处置能力……春节到来，全省相关单位、企业多措并举，已做好假日旅游接待准备。

　　有备才能无患，常备方可无虞。云南地处低纬度高原，拥有冬天里的春天，也不缺北国的冰雪资源，历来都是人们春节旅游度假的首选之地。据相关部门和机构预测，基于文旅高质量发展稳步推进、“有一种叫云南的生活”影响力持续扩大、有利于文旅活动的宜人天气等优势条件，今年春节期间云南旅游市场有望迎来新热潮。人流的大量涌入，在带来“泼天富贵”的同时，也必然带来一场大考。坚持系统思维，未雨绸缪、全面准备，让游客乘兴而来、满意而归，才能稳稳地接住这“泼天富贵”，进一步擦亮旅游品牌，为“有一种叫云南的生活”增色添彩。

　　筑牢旅游安全底线。逢年过节之时，往往也是各类旅游安全事件多发频发之际。任何安全事故，不论大小，都会让旅游过程的幸福美好荡然无存。春节期间，安全之弦必须始终绷紧，须臾不可放松。各级文旅部门要压实监管责任，加大执法力度，加强隐患检查和监测监控，指导督促公共文化单位、文化和旅游经营单位强化底线思维和安全意识，真正把风险查在前、把漏洞补在前。交通、公安、市场监管、卫生健康、应急管理等部门也要各司其职、各负其责，协调沟通、同向联动，合力预防和惩治安全生产违法行为，遏制重特大事故的发生。全省各地要以更主动的担当、更有效的作为，落实属地管理责任，最大限度确保万无一失。

　　创新文旅新业态。随着时代的发展，人们旅游的目的正由单纯的“看风景购特产尝美食”，向“观文品史、体验生活”的模式转变，消费需求表现得更加多样化、个性化，深度参与并充分感受目的地文化内涵的旅游方式，正成为越来越多游客的选择。春节期间，云南文旅部门一方面组织开展包含七大板块、30个活动的“欢欢喜喜过大年”系列春节主题活动；另一方面推出了“有一种叫云南的生活”——非遗主题精品游、暖冬云南游、坐着火车游云南等特色项目，加大乡村旅游、康养旅游等优质产品供给。聚焦文旅消费新机制、新模式、新路径，激发市场主体创新热情，加大产品开发力度，创新营销推广方式，云南文旅消费就能在春节期间形成新增长点。

　　呵护游客美好体验。招揽游客可以靠花式整活，蹭热点、吸流量。但是，客人到来后能否玩得好、吃得好、住得好，能否心情愉悦、收获满满，则离不开完善服务的支撑。政府部门在严格执法，切实维护好市场秩序和游客合法权益的同时，社会各界和人民群众也要动员起来，当好云南旅游的形象大使，把客人当家人，真心宠客、热心待客，让游客安心、开心、舒心，才能赢得好口碑，引发持续“种草”，为云南旅游不断“加分”。

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